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Informationen zur Barrierefreiheit

Nachfolgend informieren wir Sie, wie unser Online-Shop von Personen mit Einschränkungen und Behinderungen genutzt werden kann.

Anbieter des Online-Shops

Mediq Diabetes GmbH 
Höchster Straße 82
65835 Liederbach
Telefon: 069 310 195-0
E-Mail: info@mediq-diabetes.de

Vertreten durch die Geschäftsführer Ulrike Linden und Daniel Velilla
Registereintrag: Amtsgericht Frankfurt am Main, HRB 56223

Geltende Anforderungen

Die Anforderungen zur Barrierefreiheit für Dienstleistungen ergeben sich aus dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG), insbesondere aus § 14 BFSG in Verbindung mit § 3 Abs. 1 BFSG, sowie der Verordnung zum Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSGV). Dienstleistungen sind barrierefrei, wenn sie für Menschen mit Behinderungen in der allgemein üblichen Weise, ohne besondere Erschwernis und grundsätzlich ohne fremde Hilfe auffindbar, zugänglich und nutzbar sind.

Allgemeine Beschreibung der Dienstleistung

Mediq Diabetes betreibt einen Online-Shop für Diabetesbedarf. Zu den angebotenen Produkten gehören Geräte zur Blutzuckermessung, Insulinpumpen und Zubehör, Infusionssets, Insulininjektionen sowie sonstige Waren für Menschen mit Diabetes und rund um das Thema Diabetes.

Die angebotenen Produkte können über Kategorien und eine gezielte Produktsuche gefunden und in einen Warenkorb gelegt werden. Zu den Produkten werden umfangreiche Informationen und Bildmaterial zur Verfügung gestellt. Im Rahmen des Bestellprozesses können verschiedene Zahlungsarten ausgewählt werden, die auch im unteren Bereich unserer Webseite angezeigt werden.

Es besteht die Möglichkeit, ein Kundenkonto anzulegen. Über den Bereich des Kundenkontos können Bestellungen und Einzelheiten zu bisher bestellten Produkten abgerufen werden.

Nutzung unseres Online-Shops und Erfüllung der Anforderungen an die Barrierefreiheit

Wir arbeiten stetig an der Optimierung der barrierefreien Gestaltung unseres Online-Shops, damit dieser auch von Menschen mit körperlichen, sensorischen oder kognitiven Beeinträchtigungen problemlos nutzbar ist. Dafür bemühen wir uns, den Online-Shop im Einklang mit den Vorgaben der Richtlinien der Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) der Version 2.2 zu gestalten. 

Wir achten insbesondere auf folgende Aspekte:

  • Wahrnehmbarkeit: Bilder sind mit Texten versehen, damit diese von Screenreadern vorgelesen werden können. Bei der Gestaltung der Benutzeroberflächen achten wir auf ausreichende Farbkontraste, große Schrift, kurze Texte und klar erkennbare Bedienelemente, um die Wahrnehmung und Lesbarkeit zu verbessern.
  • Verständlichkeit: Wir bemühen uns, eine klare Sprache für die Beschreibung unserer Produkte und auf unseren Serviceseiten zu verwenden. Unsere Navigation ist übersichtlich gegliedert und intuitiv.
  • Bedienbarkeit: Unsere interaktiven Elemente, wie Eingabemasken und Schaltflächen, sind (auch) über die Tastatur zu bedienen.
  • Hörbeeinträchtigungen: Die Nutzung unseres Online-Shops ist in vollem Umfang auch ohne Hörvermögen möglich.
  • Vermeidung gesundheitlicher Risiken: Wir verzichten bewusst auf visuelle Effekte, die empfindliche Personen negativ beeinflussen könnten (z.B. bei Lichtempfindlichkeit).
  • Qualitätssicherung: Unsere digitalen Anwendungen werden regelmäßig geprüft und angepasst, um rechtlichen Vorgaben zu entsprechen und die Nutzbarkeit für alle stetig zu verbessern. 

Zuständige Marktüberwachungsbehörde

Zuständig für die Überprüfung der Einhaltung der Barrierefreiheitsanforderungen ist die Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF) mit folgender Stelle:

Ministerium für Arbeit, Soziales, Gesundheit und Gleichstellung des Landes Sachsen-Anhalt 
Postfach: 39 11 55
39135 Magdeburg 
Telefon: 0391 567 6970 
E-Mail: mlbf@ms.sachsen-anhalt.de

Fragen oder Feedback

Wenn Sie Fragen oder Feedback zum Thema Barrierefreiheit haben, melden Sie sich gerne unter: info@mediq-diabetes.de

Stand: März 2026